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2018年6月20日起,山東遠(yuǎn)洋網(wǎng)絡(luò)科技有限公司應(yīng)工商部門要求,在站內(nèi)開(kāi)展廣告法極限違禁詞、違禁時(shí)限用語(yǔ)、用點(diǎn)擊XX詞語(yǔ)、使用刺激消費(fèi)詞語(yǔ)、迷信用語(yǔ)和化妝品虛假宣傳用語(yǔ)的清理行動(dòng),部分網(wǎng)站的公司簡(jiǎn)介和宣傳詞語(yǔ)如涉及相關(guān)違禁詞,相應(yīng)關(guān)鍵詞責(zé)令15天內(nèi)限期修改。公司客服咨詢電話:0543-3223721。
背景說(shuō)明:
新《中華人民共和國(guó)廣告法》已于2015年9月1日起施行。山東遠(yuǎn)洋根據(jù)新《廣告法》及《價(jià)格法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合網(wǎng)站用戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,請(qǐng)網(wǎng)站客服仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容,避免和防范行政執(zhí)法及民事訴訟的法律風(fēng)險(xiǎn)。若商家違反前述法律法規(guī)規(guī)定,將會(huì)被執(zhí)法部門處以數(shù)額較大的罰款,并有可能被消費(fèi)者起訴而承擔(dān)民事責(zé)任。
內(nèi)容說(shuō)明:
一、所有類目商品適用的相關(guān)要求:
(一)不得在商品包裝或宣傳頁(yè)面上使用絕對(duì)化的語(yǔ)言或表示用語(yǔ)。
1、《廣告法》及監(jiān)管部門明令禁止使用的:最高級(jí)、國(guó)家級(jí)、最佳、頂級(jí)、極品、第一品牌;
2、含有絕對(duì)化詞義且無(wú)法通過(guò)客觀證據(jù)證明,建議不要使用的:絕無(wú)僅有、頂尖、萬(wàn)能、第一、最低、銷量+冠軍、抄底、最具、最高、全國(guó)首家、極端、首選、空前絕后、絕對(duì)、最大、世界領(lǐng)先、唯一、巔峰、頂峰、最新發(fā)明、最先進(jìn)等。
(二)不得在商品包裝或宣傳頁(yè)面上使用“馳名商標(biāo)”、“中國(guó)名牌”的字樣、圖案,如下圖:
(三)不得在商品包裝或宣傳頁(yè)面上使用或者變相使用中華人民共和國(guó)國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌、軍旗、軍徽、軍歌;不得使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義。
(四)不得含有淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力的內(nèi)容;也不得含有民族、種族、宗教、性別歧視的內(nèi)容。
(五)醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告不得利用廣告代言人作推薦、證明;不能利用未滿十周歲的未成年人作廣告代言人。
(六)除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ)。
(七)廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等引證內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,并表明出處。引證內(nèi)容有適用范圍和有效期限的,應(yīng)當(dāng)明確表示。
(八)在活動(dòng)中,請(qǐng)謹(jǐn)慎使用“原價(jià)”字樣,“原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在本次第三方促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交,有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如果前七日內(nèi)沒(méi)有交易,以本次第三方促銷活動(dòng)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。
(九)經(jīng)營(yíng)者采用與其他經(jīng)營(yíng)者或者其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)格比較的方式開(kāi)展促銷活動(dòng),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)明被比較價(jià)格的含義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價(jià)格真實(shí)有依據(jù)。否則構(gòu)成價(jià)格欺詐行為。
二、食品類目商品除適用第一條的要求外,還需注意以下要求:
(一)食品類商品不得在其商品包裝或宣傳頁(yè)面上使用“國(guó)家免檢產(chǎn)品”的字樣、圖案,如下圖:
(二)廣告不得使用與藥品相混淆的用語(yǔ),不得直接或者間接地宣傳食品具有治療作用,也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示該食品的治療作用。
例: 對(duì)…… 疾病有預(yù)防和治療的作用;具有加強(qiáng)和調(diào)節(jié)心肌,擴(kuò)張血管,增加冠脈血流量,改善心臟活力,降低血壓膽固醇,軟化血管等作用……、抗腫瘤……、讓腫瘤患者走向康復(fù)……等。
(三)不得明示或暗示可替代母乳;不得使用醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)生的名義或者形象;食品廣告中涉及特定功效的,不得利用專家、消費(fèi)者的名義或者形象做證明。
(四)食品、新資源食品、特殊營(yíng)養(yǎng)食品廣告不得宣傳保健功能,也不得借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示其保健作用。
以下為保健食品功能范圍,未取得保健食品批號(hào),不能使用下列詞語(yǔ)及同義詞:
1、增強(qiáng)免疫力;
2、輔助降血脂;
3、輔助降血糖;
4、抗氧化;
5、輔助改善記憶;
6、緩解視疲勞;
7、促進(jìn)排鉛;
8、清咽;
9、輔助降血壓;
10、改善睡眠;
11、促進(jìn)泌乳;
12、緩解體力疲勞;
13、提高缺氧耐受力;
14、對(duì)輻射危害有輔助保護(hù)功能;
15、減肥;
16、改善生長(zhǎng)發(fā)育;
17、增加骨密度;
18、改善營(yíng)養(yǎng)性貧血;
19、對(duì)化學(xué)性肝損傷的輔助保護(hù)作用;
20、祛痤瘡;
21、祛黃褐斑;
22、改善皮膚水份;
23、改善皮膚油份;
24、調(diào)節(jié)腸道菌群;
25、促進(jìn)消化;
26、通便;
27、對(duì)胃粘膜損傷有輔助保護(hù)功能。
(五)保健食品不得進(jìn)行以下宣傳:
1、表示功效、安全性的斷言或者保證;
2、涉及疾病預(yù)防、治療功能;
3、聲稱或者暗示廣告商品為保障健康所必需;
4、與藥品、其他保健食品進(jìn)行比較;
5、利用廣告代言人作推薦、證明;
三、化妝品類商品除適用第一條的要求外,還需注意以下要求:
(一)化妝品除不能使用絕對(duì)化用語(yǔ)外,還不能使用純天然制品、無(wú)副作用等絕對(duì)化語(yǔ)言;
(二)化妝品廣告不得涉及化妝品性能或者功能、銷量等方面的數(shù)據(jù);
舉例:肌膚15倍透亮白皙,7天后奇跡般呈現(xiàn)亮白光采等語(yǔ)句。
(三)化妝品名稱、制法、成份、效用或者性能不得虛假夸大;
(四)化妝品廣告不得宣傳醫(yī)療作用或者使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ);
(五)化妝品不得以他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用。
舉例:使用消費(fèi)者數(shù)人的對(duì)比照片來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品療效;引述×××教授、專家的介紹,以教授、專家的名義使人誤信效用。
1. 嚴(yán)禁使用國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、第一、唯一、首個(gè)、首選、頂級(jí)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白、獨(dú)家、首家、最新、最先進(jìn)、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、頂級(jí)、獨(dú)家、全網(wǎng)銷量第一、全球首發(fā)、全國(guó)首家、全網(wǎng)首發(fā)、世界領(lǐng)先、頂級(jí)工藝、王牌、銷量冠軍、第一(NO1Top1)、極致、永久、王牌、掌門人、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無(wú)二、絕無(wú)僅有、史無(wú)前例、萬(wàn)能等。
2. 嚴(yán)禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進(jìn)、最大程度、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、最佳、最大、最好、最大、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進(jìn)加工工藝、最時(shí)尚、最受歡迎、最先、等含義相同或近似的絕對(duì)化用語(yǔ)。
3. 嚴(yán)禁使用絕對(duì)值、絕對(duì)、大牌、精確、超賺、領(lǐng)導(dǎo)品牌、領(lǐng)先上市、巨星、著名、奢侈、世界 全國(guó)X大品牌之一等無(wú)法考證的詞語(yǔ)。
4. 嚴(yán)禁使用100%、國(guó)際品質(zhì)、高檔、正品、國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)最佳等虛假或無(wú)法判斷真?zhèn)蔚目鋸埿员硎鲈~語(yǔ)。
二、違禁時(shí)限用語(yǔ)
1.限時(shí)須有具體時(shí)限,所有團(tuán)購(gòu)須標(biāo)明具體活動(dòng)日期,嚴(yán)禁使用隨時(shí)結(jié)束、僅此一次、隨時(shí)漲價(jià)、馬上降價(jià)、最后一波等無(wú)法確定時(shí)限的詞語(yǔ)。
三、違禁權(quán)威性詞語(yǔ)
1. 嚴(yán)禁使用國(guó)家XXX領(lǐng)導(dǎo)人推薦、國(guó)家XX機(jī)關(guān)推薦、國(guó)家XX機(jī)關(guān)專供、特供等借國(guó)家、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員名稱進(jìn)行宣傳的用語(yǔ)。
2.嚴(yán)禁使用質(zhì)量免檢、無(wú)需國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)、免抽檢等宣稱質(zhì)量無(wú)需檢測(cè)的用語(yǔ)。
3. 嚴(yán)禁使用人民幣圖樣(央行批準(zhǔn)的除外)。
4. 嚴(yán)禁使用老字號(hào)、中國(guó)馳名商標(biāo)、特供、專供等詞語(yǔ)(唯品會(huì)專供除外)。
四、嚴(yán)禁使用點(diǎn)擊XX詞語(yǔ)
1.嚴(yán)禁使用疑似欺騙消費(fèi)者的詞語(yǔ),例如“恭喜獲獎(jiǎng)”“全民免單”“點(diǎn)擊有驚喜”“點(diǎn)擊獲取”“點(diǎn)擊試穿”“領(lǐng)取獎(jiǎng)品”“非轉(zhuǎn)基因更安全”等文案元素。
五、嚴(yán)禁使用刺激消費(fèi)詞語(yǔ)
1. 嚴(yán)禁使用激發(fā)消費(fèi)者搶購(gòu)心理詞語(yǔ),如“秒殺”“搶爆”“再不搶就沒(méi)了”“不會(huì)再便宜了”“錯(cuò)過(guò)就沒(méi)機(jī)會(huì)了”“萬(wàn)人瘋搶”“搶瘋了”等詞語(yǔ)。
六、疑似醫(yī)療用語(yǔ)
(普通商品,不含特殊用途化妝品、保健食品、醫(yī)療器械)
1 |
全面調(diào)整人體內(nèi)分泌平衡;增強(qiáng)或提高免疫力;助眠;失眠;滋陰補(bǔ)陽(yáng);壯陽(yáng)。 |
2 |
消炎;可促進(jìn)新陳代謝;減少紅血絲;產(chǎn)生優(yōu)化細(xì)胞結(jié)構(gòu);修復(fù)受損肌膚;治愈(治愈系除外);抗炎;活血;解毒;抗敏;脫敏。 |
3 |
減肥;清熱解毒;清熱袪濕;治療;除菌;殺菌;抗菌;滅菌;防菌;消毒;排毒。 |
4 |
防敏;柔敏;舒敏;緩敏;脫敏;褪敏;改善敏感肌膚;改善過(guò)敏現(xiàn)象;降低肌膚敏感度。 |
5 |
鎮(zhèn)定;鎮(zhèn)靜;理氣;行氣;活血;生肌肉;補(bǔ)血;安神;養(yǎng)腦;益氣;通脈。 |
6 |
胃脹蠕動(dòng);利尿;驅(qū)寒解毒;調(diào)節(jié)內(nèi)分泌;延緩更年期;補(bǔ)腎;祛風(fēng);生發(fā)。 |
7 |
防癌;抗癌。 |
8 |
祛疤;降血壓;防治高血壓;治療。 |
9 |
改善內(nèi)分泌;平衡荷爾蒙;防止卵巢及子宮的功能紊亂;去除體內(nèi)毒素;吸附鉛汞。 |
10 |
除濕;潤(rùn)燥;治療腋臭;治療體臭;治療陰臭。 |
11 |
美容治療;消除斑點(diǎn);斑立凈;無(wú)斑;治療斑禿;逐層減退多種色斑;妊娠紋。 |
12 |
毛發(fā)新生;毛發(fā)再生;生黑發(fā);止脫;生發(fā)止脫;脂溢性脫發(fā);病變性脫發(fā);毛囊激活。 |
13 |
酒糟鼻;傷口愈合清除毒素。 |
14 |
緩解痙攣抽搐;減輕或緩解疾病癥狀;處方;藥方;經(jīng)××例臨床觀察具有明顯效果。 |
15 |
丘疹;膿皰;手癬;甲癬;體癬;頭癬;股癬;腳癬;腳氣;鵝掌癬;花斑癬;牛皮癬;傳染性濕疹。 |
16 |
傷風(fēng)感冒;經(jīng)痛;肌痛;頭痛;腹痛;便秘;哮喘;支氣管炎;消化不良。 |
17 |
刀傷;燒傷;燙傷;瘡癰;毛囊炎;皮膚感染;皮膚面部痙攣等疾病名稱或癥狀。 |
18 |
細(xì)菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厭氧菌、牙孢菌、痤瘡、毛囊寄生蟲(chóng)等微生物名稱。 |
19 |
雌性激素、雄性激素、荷爾蒙、抗生素、激素。 |
20 |
藥物;中草藥;中樞神經(jīng)。 |
21 |
細(xì)胞再生;細(xì)胞增殖和分化;免疫力;患處;疤痕;關(guān)節(jié)痛;凍瘡;凍傷。 |
22 |
皮膚細(xì)胞間的氧氣交換;紅腫;淋巴液;毛細(xì)血管;淋巴毒等。 |
七、迷信用語(yǔ)
帶來(lái)好運(yùn)氣,增強(qiáng)第六感、化解小人、增加事業(yè)運(yùn)、招財(cái)進(jìn)寶、健康富貴、提升運(yùn)氣、有助事業(yè)、護(hù)身、平衡正負(fù)能量、消除精神壓力、調(diào)和氣壓、逢兇化吉、時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)、萬(wàn)事亨通、旺人、旺財(cái)、助吉避兇、轉(zhuǎn)富招福等。
八、化妝品虛假宣傳用語(yǔ)
特效;高效;全效;強(qiáng)效;速效;速白;一洗白;XX天見(jiàn)效;XX周期見(jiàn)效;超強(qiáng);激活;全方位;全面;安全;無(wú)毒;溶脂、吸脂、燃燒脂肪;瘦身;瘦臉;瘦腿;減肥;延年益壽;提高(保護(hù))記憶力;提高肌膚抗刺激;消除;清除;化解死細(xì)胞;去(祛)除皺紋;平皺;修復(fù)斷裂彈性(力)纖維;止脫;采用新型著色機(jī)理永不褪色;迅速修復(fù)受紫外線傷害的肌膚;更新肌膚;破壞黑色素細(xì)胞;阻斷(阻礙)黑色素的形成;豐乳、豐胸、使乳房豐滿、預(yù)防乳房松弛下垂(美乳、健美類化妝品除外);改善(促進(jìn))睡眠;舒眠等。